Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos que recibimos por este sitio es Ganda Software. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos desde el formulario de contacto.
Qué datos pedimos
Solo recibimos los datos que vos completás en el formulario de consulta:
- nombre;
- email;
- empresa o negocio, si lo indicás;
- tipo de proyecto y, si lo indicás, presupuesto estimado;
- la descripción de lo que necesitás.
Te pedimos que no incluyas en la descripción datos sensibles ni datos de otras personas que no sean necesarios para entender tu consulta.
Para qué los usamos
Usamos esos datos únicamente para leer tu consulta, responderte y, si lo pedís, preparar una propuesta o presupuesto. No los usamos para enviarte publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros fuera de los proveedores que se mencionan más abajo.
Cómo recibimos las consultas
Cuando enviás el formulario, una función del servidor revisa que los datos sean válidos y los envía por correo electrónico a la casilla de Ganda Software. El sitio no guarda el contenido de las consultas en una base de datos: quedan en esa casilla de correo.
Para limitar el envío automático de mensajes, el servidor guarda durante diez minutos un identificador cifrado (un hash) de la dirección IP desde la que se envió el formulario, junto con la hora del envío. Ese identificador no permite leer la dirección IP original y se descarta automáticamente.
Servicios de terceros que intervienen
Para que el sitio funcione trabajamos con proveedores de alojamiento web, de correo electrónico y de verificación antispam:
- el servicio de alojamiento publica el sitio y procesa el formulario; como todo hosting, registra datos técnicos de las visitas (por ejemplo, dirección IP y navegador) para operar y proteger el servicio;
- el servicio de correo envía las consultas a nuestra casilla;
- la verificación antispam distingue personas de programas automáticos: se carga solo cuando empezás a completar el formulario y procesa datos técnicos de tu navegador para ese fin.
Estos proveedores solo tratan los datos necesarios para prestar su servicio, pueden hacerlo en servidores ubicados fuera de la Argentina y aplican sus propias medidas de seguridad. Si querés saber cuáles son, escribinos.
Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. Las tipografías se sirven desde el propio sitio. Las demos interactivas guardan en tu navegador, solo durante la sesión, si ya viste su introducción; ese dato no sale de tu dispositivo.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus consultas mientras dure la conversación con vos y, si se concreta un trabajo, mientras sea necesario para la relación comercial y las obligaciones que correspondan. Podés pedirnos en cualquier momento que borremos tu consulta.
Cómo los protegemos
El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS). Las credenciales del servicio de correo se guardan como variables protegidas del servidor y nunca llegan al navegador. El acceso a la casilla de consultas está restringido al responsable.
Tus derechos
Podés pedir acceso a los datos que tengamos sobre vos, su rectificación, actualización o eliminación, escribiéndonos desde el formulario de contacto. Te vamos a responder dentro de los plazos que fija la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales: diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación, actualización o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambia la forma en que funciona el sitio (por ejemplo, si se agrega una herramienta nueva), vamos a actualizar esta página y la fecha de arriba.